Подпишитесь сейчас и получите еженедельный информационный бюллетень с учебными материалами, новыми курсами, интересными сообщениями, популярными книгами и многое другое!
ГОТОВЫЕ КУРСЫ ОТ ЭКСПЕРТОВ РЫНКА ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ
Более 35 000 выпускников
18 уникальных курсов
Обучайтесь в любое время
Популярные курсы
Продажи: Основа
Объёмный и понятный курс об основных методах продаж, способов допродаж и дополнительных инструментах. Этот курс научит Ваш персонал эффективным продажам! Сотрудники узнают, как правильно...
Разрешение конфликтных ситуаций
Совершенно избежать конфликтов к сожалению невозможно. Зато возможно научиться минимизировать и выходить из них без потерь. Данный кейс разработан для front-office сотрудников, которые напрямую общаются...
Стандарт работы Официанта
Плохой сервис не исправить кухней, интерьером или маркетингом. Лояльность гостя не завоевать скидками, если впечатление от обслуживания остается на троечку. Посетители уйдут к конкурентам,...
Гостеприимство, продажи и повышение среднего чека
Научим гостеприимству, которое превращается в прибыль! Инструменты эффективных продаж и методы повышения среднего чека. Ваш персонал научится: ✅«читать» потребности гостя; ✅делать красочное описание...
Стандарт работы Бармена
Бар без кухни может быть, а вот ресторан без бара нет. А когда в меню появляются коктейли, бармен становится немножко актером и художником. ...
Стандарт работы Менеджера
Данный курс дает исчерпывающее понимание работы менеджера в ресторане, баре или кафе: какова основная задача; какие подзадачи решает менеджер в течение смены; зоны ответственности. А...
Подача и сервировка вина
Даже самый изысканный напиток, можно «погубить», неправильно подав его к столу. И, наоборот, даже самое незатейливое вино при правильной подаче «облагородится» и заиграет новыми...
Гостеприимство в магазине
Гостеприимство помогает стать профессионалом в обслуживании и получать удовольствие от работы с людьми! Поэтому этот курс ознакомит Ваш персонал front линии с правилами гостеприимства...
МЕРОПРИЯТИЯ
Предстоящие образовательные мероприятия для ваших сотрудников
Новости
То что нужно вашим сотрудникам
Полный курс для администраторов
Новый курс для хостесс
Короткие курсы: гостеприимство, продажи, решение конфликтных ситуаций.
Курс для официантов по работе с вином
О нас говорят
Что рестораторы говорят о нас
![shutterstock_793042075 shutterstock_793042075](https://academy.service.guru/wp-content/uploads/2018/05/shutterstock_793042075-1-100x100.jpg)
Михаил Сурин, ресторан Веранда
![shutterstock_647805580 shutterstock_647805580](https://academy.service.guru/wp-content/uploads/2018/05/shutterstock_647805580-100x100.jpg)
Мария Натанова, Булка
![shutterstock_558977422 shutterstock_558977422](https://academy.service.guru/wp-content/uploads/2018/05/shutterstock_558977422-100x100.jpg)
Анна Баринова, CoffeeCo
![225375_1770518060465_402055_n 225375_1770518060465_402055_n](https://academy.service.guru/wp-content/uploads/2018/05/225375_1770518060465_402055_n-e1526638712196-100x100.jpg)
Анастасия Данилова, Чайхона№1
![shutterstock_775295875 shutterstock_775295875](https://academy.service.guru/wp-content/uploads/2018/05/shutterstock_775295875-1-100x100.jpg)
Иван Палатовский, бургерная MoreMeat
![shutterstock_47243308 shutterstock_47243308](https://academy.service.guru/wp-content/uploads/2015/11/shutterstock_47243308-1-100x100.jpg)