ГОТОВЫЕ КУРСЫ ОТ ЭКСПЕРТОВ РЫНКА ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

Новая технология обучения персонала
  • Более 35 000 выпускников
  • 18 уникальных курсов
  • Обучайтесь в любое время

Популярные курсы

Гостеприимство, продажи и повышение среднего чека

(0 отзывов)
278
students
0
3,900руб

Данный курс раскрывает понятия «гостеприимство» и «продажи» как единый инструмент эффективной работы официанта, а так же обучает методам повышения среднего чека. Ваш персонал научится:...

3,900руб

Решение конфликтных ситуаций с гостями

(0 отзывов)
266
students
0
3,900руб

Совершенно избежать конфликтов к сожалению невозможно. Зато возможно научиться минимизировать и выходить из них без потерь. Данный кейс разработан для front-office сотрудников, которые напрямую общаются...

3,900руб

Стандарты работы официанта

(0 отзывов)
243
students
0
5,900руб

Неумелое обслуживание может испортить все впечатление о заведении. А завоевать лояльность гостя только изысканными блюдами, акциями и скидками без должного сервиса становиться невозможным в...

5,900руб

Гостеприимство в ресторанах быстрого сервиса

(0 отзывов)
224
students
0
2,900руб

Сегмент ресторанов быстрого обслуживания самый стремительно развивающийся в индустрии питания. Высокие стандарты сервиса – конкурентное преимущество и основа стабильной работы заведения. Данный курс раскрывает...

2,900руб

Стандарты работы бармена

(0 отзывов)
212
students
0
3,900руб

Ни один ресторан или кафе сегодня немыслимы без бара. А с появлением коктейлей профессия бармена из простого ремесла превратилась в настоящее искусство. Данный курс...

3,900руб

Управление персоналом для менеджеров смены

(0 отзывов)
199
students
0
9,900руб

Данный курс дает исчерпывающие знания и навыки для эффективного управления персоналом ресторана, бара или кафе: от организации своего рабочего дня и ведения смены до приема на...

9,900руб

Подача и сервировка вина для официантов

(0 отзывов)
189
students
0
3,900руб

Любой, даже самый изысканный напиток, можно «погубить», неправильно подав его к столу. И, наоборот, даже самое незатейливое вино при правильной подаче «облагородится», заиграет новыми...

3,900руб

Ресторанная Википедия

(0 отзывов)
173
students
0
3,900руб

Ресторанная Википедия – словарь для работников гастрономического бизнеса. Профессиональная терминология с иллюстрациями и красочным описанием. Более 600 статей в доступной форме с красочными иллюстрациями...

3,900руб
20000
ОБУЧИЛИСЬ ЗА ГОД
25000
ПОЛУЧИЛИ НОВЫЙ ОПЫТ
4500
КОМПАНИИ ДОВОЛЬНЫ
950
КУРСОВ ОПУБЛИКОВАНО

МЕРОПРИЯТИЯ

Предстоящие образовательные мероприятия для ваших сотрудников

О нас говорят

Что рестораторы говорят о нас

shutterstock_793042075

Михаил Сурин, ресторан Веранда

Совладелец ресторана
Раньше каждому стажеру мы по много часов втолковывали одну и ту же информацию. Это отнимало очень много времени и сил. Теперь, когда появилась Академия ServiceGuru, все стало намного проще. В каждом курсе есть видео, где профессионалы рынка понятно рассказывают и показывают, как всё делать правильно, а нам остается только контролировать, что все новые знания действительно используются на практике.
shutterstock_647805580

Мария Натанова, Булка

Управляющая кафе
Академией ServiceGuru очень удобно пользоваться — просто загрузить нужные курсы в приложение для сотрудников, и в каждом мобильном телефоне моей команды появляются нужные знания, а я могу их контролировать в любой момент времени!  
shutterstock_558977422

Анна Баринова, CoffeeCo

Менеджер ресторана
Моя команда в восторге! Они с удовольствием изучают курсы с видео и текстом, проходят тесты для закрепления материала, и в результате у моих сотрудников больше знаний и новых навыков, и выручка в ресторане растет! спасибо!
225375_1770518060465_402055_n

Анастасия Данилова, Чайхона№1

Управляющий
ServiceGuru Academy — это не просто удобно или интересно. Это теперь незаменимо. Не представляю, как бы я сейчас учила каждого своего сотрудника как раньше, по этим ужасным неудобным распечаткам.
shutterstock_775295875

Иван Палатовский, бургерная MoreMeat

Совладелец
Главный плюс Академии ServiceGuru в том, что теперь можно в режиме реального времени контролировать успеваемость каждого из моих сотрудников. И им самим тоже интересно учиться в таком игровом формате.
shutterstock_47243308

Петр Венедиктов, ресторан Рояль

Менеджер ресторана
Я считаю, что ServiceGuru Academy — это  решение проблем с обучением сотрудников для большинства рестораторов. Тут можно найти универсальные знания, которые нужны всем сотрудникам и в любых форматах ресторанов.

Подпишитесь сейчас и получите еженедельный информационный бюллетень с учебными материалами, новыми курсами, интересными сообщениями, популярными книгами и многое другое!