ГОТОВЫЕ КУРСЫ ОТ ЭКСПЕРТОВ РЫНКА ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ

Новая технология обучения персонала
  • Более 35 000 выпускников
  • 18 уникальных курсов
  • Обучайтесь в любое время

Популярные курсы

Гостеприимство, продажи и повышение среднего чека

(0 отзывов)
278
students
0
3,900руб

Данный курс раскрывает понятия «гостеприимство» и «продажи» как единый инструмент эффективной работы официанта, а так же обучает методам повышения среднего чека. Ваш персонал научится:...

3,900руб

Решение конфликтных ситуаций с гостями

(0 отзывов)
266
students
0
3,900руб

Совершенно избежать конфликтов к сожалению невозможно. Зато возможно научиться минимизировать и выходить из них без потерь. Данный кейс разработан для front-office сотрудников, которые напрямую общаются...

3,900руб

Стандарты работы официанта

(0 отзывов)
243
students
0
5,900руб

Неумелое обслуживание может испортить все впечатление о заведении. А завоевать лояльность гостя только изысканными блюдами, акциями и скидками без должного сервиса становиться невозможным в...

5,900руб

Гостеприимство в ресторанах быстрого сервиса

(0 отзывов)
224
students
0
2,900руб

Сегмент ресторанов быстрого обслуживания самый стремительно развивающийся в индустрии питания. Высокие стандарты сервиса – конкурентное преимущество и основа стабильной работы заведения. Данный курс раскрывает...

2,900руб

Стандарты работы бармена

(0 отзывов)
212
students
0
3,900руб

Ни один ресторан или кафе сегодня немыслимы без бара. А с появлением коктейлей профессия бармена из простого ремесла превратилась в настоящее искусство. Данный курс...

3,900руб

Управление персоналом для менеджеров смены

(0 отзывов)
199
students
0
9,900руб

Данный курс дает исчерпывающие знания и навыки для эффективного управления персоналом ресторана, бара или кафе: от организации своего рабочего дня и ведения смены до приема на...

9,900руб

Подача и сервировка вина для официантов

(0 отзывов)
189
students
0
3,900руб

Любой, даже самый изысканный напиток, можно «погубить», неправильно подав его к столу. И, наоборот, даже самое незатейливое вино при правильной подаче «облагородится», заиграет новыми...

3,900руб

Ресторанная Википедия

(0 отзывов)
173
students
0
3,900руб

Ресторанная Википедия – словарь для работников гастрономического бизнеса. Профессиональная терминология с иллюстрациями и красочным описанием. Более 600 статей в доступной форме с красочными иллюстрациями...

3,900руб
20000
ОБУЧИЛИСЬ ЗА ГОД
25000
ПОЛУЧИЛИ НОВЫЙ ОПЫТ
4500
КОМПАНИИ ДОВОЛЬНЫ
950
КУРСОВ ОПУБЛИКОВАНО

МЕРОПРИЯТИЯ

Предстоящие образовательные мероприятия для ваших сотрудников

Новости

То что нужно вашим сотрудникам

Евгения Лерман
23.05.2018

Английский язык для официантов

О нас говорят

Что рестораторы говорят о нас

shutterstock_793042075

Михаил Сурин, ресторан Веранда

Совладелец ресторана
Раньше каждому стажеру мы по много часов втолковывали одну и ту же информацию. Это отнимало очень много времени и сил. Теперь, когда появилась Академия ServiceGuru, все стало намного проще. В каждом курсе есть видео, где профессионалы рынка понятно рассказывают и показывают, как всё делать правильно, а нам остается только контролировать, что все новые знания действительно используются на практике.
shutterstock_647805580

Мария Натанова, Булка

Управляющая кафе
Академией ServiceGuru очень удобно пользоваться — просто загрузить нужные курсы в приложение для сотрудников, и в каждом мобильном телефоне моей команды появляются нужные знания, а я могу их контролировать в любой момент времени!  
shutterstock_558977422

Анна Баринова, CoffeeCo

Менеджер ресторана
Моя команда в восторге! Они с удовольствием изучают курсы с видео и текстом, проходят тесты для закрепления материала, и в результате у моих сотрудников больше знаний и новых навыков, и выручка в ресторане растет! спасибо!
225375_1770518060465_402055_n

Анастасия Данилова, Чайхона№1

Управляющий
ServiceGuru Academy — это не просто удобно или интересно. Это теперь незаменимо. Не представляю, как бы я сейчас учила каждого своего сотрудника как раньше, по этим ужасным неудобным распечаткам.
shutterstock_775295875

Иван Палатовский, бургерная MoreMeat

Совладелец
Главный плюс Академии ServiceGuru в том, что теперь можно в режиме реального времени контролировать успеваемость каждого из моих сотрудников. И им самим тоже интересно учиться в таком игровом формате.
shutterstock_47243308

Петр Венедиктов, ресторан Рояль

Менеджер ресторана
Я считаю, что ServiceGuru Academy — это  решение проблем с обучением сотрудников для большинства рестораторов. Тут можно найти универсальные знания, которые нужны всем сотрудникам и в любых форматах ресторанов.

Подпишитесь сейчас и получите еженедельный информационный бюллетень с учебными материалами, новыми курсами, интересными сообщениями, популярными книгами и многое другое!