Стандарт работы Официанта
7,500руб
Неумелое обслуживание может испортить всё впечатление о заведении. А завоевать лояльность гостя только изысканными блюдами, акциями и скидками без должного сервиса, становиться невозможным в реалиях нашего времени.
Данный курс:
- раскрывает роль официанта в заведении,
- подробно разбирает обязанности и распорядок дня,
- даёт перечень ошибок, которые могут совершить новички.
Вы получите универсальный инструмент для первичного обучения стажёров, что существенно ускорит их подготовку к выходу к гостям.
Курс состоит из 4 лекций и теста для закрепления полученных знаний. Специально разработан для использования в мобильном приложении ServiceGuru.
ServiceGuru – единственное в России приложение для обучения персонала в сегменте HoReCa
Подробнее о ServiceGuru :
Детали курса
- Лекции 4
- Тесты 1
- Учебное время 2 часа
- Навык Все уровни
- Язык Русский
- Студенты 243
- Оценки Да
Кто такой официант
Обязанности официанта
Распорядок дня
Запрещённые действия
Тест