Стандарт работы Официанта

Неумелое обслуживание может испортить всё впечатление о заведении. А завоевать лояльность гостя только изысканными блюдами, акциями и скидками без должного сервиса, становиться невозможным в реалиях нашего времени.

Данный курс:

• раскрывает роль официанта в заведении;
• подробно разбирает обязанности и распорядок дня;
• даёт перечень ошибок, которые могут совершить новички.

Вы получите универсальный инструмент для первичного обучения стажёров, что существенно ускорит их подготовку к выходу к гостям.

Курс состоит из 4 лекций и 4 теста для закрепления полученных знаний. Специально разработан для использования в мобильном приложении ServiceGuru.