Управление персоналом для менеджера смены
Управление персоналом: от целей бизнеса, до реализации их командой, от самоорганизации, до координации персонала.
Исчерпывающие знания и навыки для эффективного управления персоналом ресторана, бара или кафе:
✅ организации своего рабочего дня и ведения смены,
✅ приема на работу новых сотрудников,
✅ построение плана выручки и мотивация сотрудников на ее выполнение,
✅ налаживания «здоровой» коммуникации внутри коллектива,
✅ проведения конкурсов для сотрудников.
А так же:
✒️чек-листы открытия и закрытия смены;
✒️контрольный лист наблюдения за работой официанта;
✒️рекомендации при проведении интервью с новыми сотрудниками;
✒️правила проведение собраний-пятиминуток.
Все тонкости управления и делегирования полномочий для Super-менеджера!
Курс включает в себя 8 уроков: 5 видео, 8 иллюстрированных лекций в текстовом формате с тестами для проверки изученного материала
Детали курса
- Лекции 8
- Тесты 7
- Учебное время 8 часов
- Навык Все уровни
- Язык Русский
- Студенты 0
- Оценки Да
Рабочий день менеджера смены
Делаем рутинное интересным: Проведение пятиминуток
Менеджер - младший HR в заведении
Коммуникация с сотрудниками на смене
Роль менеджера в построении продаж в ресторане
Лучшая практика для выполнения плана по продажам
Постановка целей для сотрудников
Чек-листы