Разговорный английский для официантов
Персонал, владеющий английским языком, играет решающую роль при завоевании иностранных гостей. Наш курс разработан совместно с нашим партнером, школой иностранных языков StarTalk, для использования в мобильном приложении ServiceGuru. В нём заключены основные правильные фразы для работы с иностранными гостями.
Из этого курса Ваш персонал получит навыки практического профессионального общения на английском по всем шагам обслуживания:
- Встреча гостя
- Прием заказа
- Обсуждение меню
- Предложение вина и напитков
- Текущее обслуживание
- Расчет гостя
- Прощание
Курс состоит из вводного урока, 6 видеоуроков и 6 лекций (дублирующих видеоуроки) для отработки навыка, а также 6 тестов для закрепления изученного материала.
Даже если Ваш персонал не знает английский сейчас, после этого курса он сможет общаться с иностранными гостями!
Детали курса
- Лекции 6
- Тесты 6
- Учебное время 7 часов
- Навык Профи и Эксперт
- Язык Русский, English
- Студенты 113
- Оценки Да
Приветствие гостей
Видео-урок на английском и русском, лекция в текстовом формате и тест на закрепление изученного материала
Приём заказа
Видео-урок на английском и русском, лекция в текстовом формате и тест на закрепление изученного материала
Рекомендации и обсуждение меню
Видео-урок на английском и русском, лекция в текстовом формате и тест на закрепление изученного материала
Общение во время ужина
Видео-урок на английском и русском, лекция в текстовом формате и тест на закрепление изученного материала
Оплата счета
Видео-урок на английском и русском, лекция в текстовом формате и тест на закрепление изученного материала
Предложение напитков
Видео-урок на английском и русском, лекция в текстовом формате и тест на закрепление изученного материала